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この記事は「家、新居を購入する方法について、特に何を始めたらいいかわからない、不動産について教えてほしい」というような方向けに書いています。

この記事を読むことで理想のマイホーム、満足できる物件取得に大いに近づくことができます。

私はこの岡山エリアで10年間、不動産業に従事しています。
現在は不動産で独立し、岡山での投資については理解出来ていると存じます★

★CPM（米国公認不動産管理士）が在籍する不動産屋★
「買いたい」
「借りたい」
「売りたい」「貸したい」
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私たちは不動産をロジカルな視点から
お客様それぞれの「想い」にお応えします。
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岡山イオンにあるSUUMOカウンターにお忍び訪問

「お忍びシリーズ第一弾」ということで、

今  回は、岡山イオン6Fの一角にある、「SUUMOカウンター」っていうところに行って、売買の家を紹介してもらおうと思い、どのような対応をしてくれるか、また、その対応が良かったら、本当に、物件を見に行ってみようかと思いました。

岡山イオン6Fの一角にある、「SUUMOカウンター」

今回はスタッフと私、二人で訪問し、二人が夫婦という設定で、現在賃貸物件に住んでいて、そろそろ引越しを検討しの新居探し、という設定です。

中古住宅でも、建売でも、注文住宅でも、はたまた投資用の物件を紹介してくれるかもｗｗｗ

期待を胸に、いざ向かったら、非常に残念な結果になりました。

ま、、

予想通りでしたが・・・・。

店内に入ると一人のスタッフが対応してくれる

まず店内に入って、どうしたらいいかわからず待っていたら、一人のSUUMOスタッフ（以後「S」）が私たちに気づいて

S：いらっしゃいませ

私：・・・

S：新築をお探しですか？

私：それも含めて、色々相談したいんですが・・。

S：ご予約されていますか？

私：いえ、飛び込みです。

S：とりあえずお座りください。

S：ご予約がないと受け付けれないんですよ。

私：でも、今誰も他にお客さんもいないし、暇そうにしてましたよね？

S：そうなんですが。。少々お待ちください・・・・

（奥から、上司と思われる男性が出てくる）

S：代わりまして・・・・いらっしゃいませ。今日はどういったご相談ですか？

私：引越しを考えてて、今、賃貸住宅に住んでいるのですが、賃貸に住み続けるか、土地を探して新しい家を購入するか、中古住宅を購入するか、その他、悩んでいるんです

S：そうなんですね。私どもは「宅建業」を持っていないので物件の紹介はできないんですが

私：じゃぁ、何をしてくれるんですか？

S：私たちは新築を建てたり、建て替えや自宅をリフォームする業者を紹介いたします。

私：紹介だけなんですか？

S：そうですね。実際はハウスメーカーや業者に行く前の準備段階というところですね。

私：土地の情報はないんですか？

S：宅建業がないし、そもそも不動産屋ではないので・・・

私：それじゃ、賃貸と売買、どっちの方がお得なんですか？（かなり意地悪な質問してみたｗｗｗ）

S：そうですね、一概には言えないんですが、それぞれメリット・デメリットがあるので、何とも言えないですね。

（うまくかわす方法は知っているようだｗｗｗ）

私：わかりました、じゃぁ、本格的に相談したいので、これからはダメなんですか？

S：すみません、ご予約していただいて、電話でもネットでもかまいませんので・・・

（頑なにNGを出してくるな・・・・）

私：わかりました、じゃぁ予約してまた来ます

てな感じで、お忍び訪問終了。。

結論：SUUMOカウンターに相談しても時間の無駄

ほんと、カスみたいなサービスですね。（言葉悪くてすみませんｗｗｗ）

SUUMOというネームバリューで集客しても、お客さんに満足できるサービスを提供できないでしょうね。

そもそも、総合コンサルティングを目指しているように感じたのですが、あまりにも、知識や経験がないことにビックリしました。

ここで分かったこと。

• ①SUUMOカウンターのスタッフは「ど素人」
• ②物件情報は何も紹介してくれない
• ③SUUMOカウンターの収入は業者を紹介した紹介料で成り立っている
• ④他収入はSUUMO発行の書籍に業者からの掲載料

結論は、SUUMOカウンターに相談しても【時間の無駄！！！】

最後に

やっぱり宅建業を持っている不動産屋とサービス内容が大きく異なりますね。

もちろん、不動産屋もそれぞれサービスに内容が異なりますが、弊社は本当の不動産コンサルティングを実施しています。

そもそも、まず最初に、

「なぜ引越しするのか？」
「なぜ新築を購入したいのか？」
「なぜ中古住宅はダメなのか？」

など、理由を明確にしないと、本当に得たい答えがみつかりません。

しっかりと、答えが見つかるまでキータウンはお客様のご要望にお応えいたします。