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【時間の無駄】お忍びで岡山イオンにあるSUUMOカウンターに行ってみた

お忍び訪問 19/05/13
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この記事は「家、新居を購入する方法について、特に何を始めたらいいかわからない、不動産について教えてほしい」というような方向けに書いています。

この記事を読むことで理想のマイホーム、満足できる物件取得に大いに近づくことができます。

私はこの岡山エリアで10年間、不動産業に従事しています。
現在は不動産で独立し、岡山での投資については理解出来ていると存じます★

 

★CPM(米国公認不動産管理士)が在籍する不動産屋★
「買いたい」
「借りたい」
「売りたい」「貸したい」
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私たちは不動産をロジカルな視点から
お客様それぞれの「想い」にお応えします。
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岡山イオンにあるSUUMOカウンターにお忍び訪問

「お忍びシリーズ第一弾」ということで、

今  回は、岡山イオン6Fの一角にある、「SUUMOカウンター」っていうところに行って、売買の家を紹介してもらおうと思い、どのような対応をしてくれるか、また、その対応が良かったら、本当に、物件を見に行ってみようかと思いました。

岡山イオン6Fの一角にある、「SUUMOカウンター」

岡山イオン6Fの一角にある、「SUUMOカウンター」

今回はスタッフと私、二人で訪問し、二人が夫婦という設定で、現在賃貸物件に住んでいて、そろそろ引越しを検討しの新居探し、という設定です。

中古住宅でも、建売でも、注文住宅でも、はたまた投資用の物件を紹介してくれるかもwww

 

期待を胸に、いざ向かったら、非常に残念な結果になりました。

ま、、

予想通りでしたが・・・・。

 

店内に入ると一人のスタッフが対応してくれる

まず店内に入って、どうしたらいいかわからず待っていたら、一人のSUUMOスタッフ(以後「S」)が私たちに気づいて

 

S:いらっしゃいませ

私:・・・

S:新築をお探しですか?

私:それも含めて、色々相談したいんですが・・。

S:ご予約されていますか?

私:いえ、飛び込みです。

S:とりあえずお座りください。

S:ご予約がないと受け付けれないんですよ。

私:でも、今誰も他にお客さんもいないし、暇そうにしてましたよね?

S:そうなんですが。。少々お待ちください・・・・

 

(奥から、上司と思われる男性が出てくる)

 

S:代わりまして・・・・いらっしゃいませ。今日はどういったご相談ですか?

私:引越しを考えてて、今、賃貸住宅に住んでいるのですが、賃貸に住み続けるか、土地を探して新しい家を購入するか、中古住宅を購入するか、その他、悩んでいるんです

S:そうなんですね。私どもは「宅建業」を持っていないので物件の紹介はできないんですが

私:じゃぁ、何をしてくれるんですか?

S:私たちは新築を建てたり、建て替えや自宅をリフォームする業者を紹介いたします。

私:紹介だけなんですか?

S:そうですね。実際はハウスメーカーや業者に行く前の準備段階というところですね。

私:土地の情報はないんですか?

S:宅建業がないし、そもそも不動産屋ではないので・・・

私:それじゃ、賃貸と売買、どっちの方がお得なんですか?(かなり意地悪な質問してみたwww)

S:そうですね、一概には言えないんですが、それぞれメリット・デメリットがあるので、何とも言えないですね。

(うまくかわす方法は知っているようだwww)

私:わかりました、じゃぁ、本格的に相談したいので、これからはダメなんですか?

S:すみません、ご予約していただいて、電話でもネットでもかまいませんので・・・

(頑なにNGを出してくるな・・・・)

私:わかりました、じゃぁ予約してまた来ます

 

てな感じで、お忍び訪問終了。。

 

結論:SUUMOカウンターに相談しても時間の無駄

ほんと、カスみたいなサービスですね。(言葉悪くてすみませんwww)

SUUMOというネームバリューで集客しても、お客さんに満足できるサービスを提供できないでしょうね。

そもそも、総合コンサルティングを目指しているように感じたのですが、あまりにも、知識や経験がないことにビックリしました。

 

ここで分かったこと。

  • ①SUUMOカウンターのスタッフは「ど素人」
  • ②物件情報は何も紹介してくれない
  • ③SUUMOカウンターの収入は業者を紹介した紹介料で成り立っている
  • ④他収入はSUUMO発行の書籍に業者からの掲載料

 

結論は、SUUMOカウンターに相談しても【時間の無駄!!!】

最後に

やっぱり宅建業を持っている不動産屋とサービス内容が大きく異なりますね。

もちろん、不動産屋もそれぞれサービスに内容が異なりますが、弊社は本当の不動産コンサルティングを実施しています。

そもそも、まず最初に、

「なぜ引越しするのか?」
「なぜ新築を購入したいのか?」
「なぜ中古住宅はダメなのか?」

など、理由を明確にしないと、本当に得たい答えがみつかりません。

 

しっかりと、答えが見つかるまでキータウンはお客様のご要望にお応えいたします。


こんな方のご相談を受けています

「借りたい」

  • 転勤で地域のことがよくわからない
  • 子どもをこの小学校に通わせたい
  • 大学の近くに住みたい
  • この地域にお店を出店したい
  • 駐車スペースを探してほしい
  • 近隣住民の方とのトラブルを解消してほしい

「貸したい」

  • 満室にしてほしい
  • 賃貸経営が上手くいかない
  • 入居者とのやり取りをお願いしたい
  • 滞納者がいて困っている
  • 空き家を活用したい

「売りたい」

  • 相続で得た土地・建物をどうしたらいいのかわからない
  • キャッシュが回らないので処分したい
  • 資産の借り換えをして資産UPしたい
  • 資産の整理をしたい

「買いたい」

  • 手狭になった賃貸マンションから持ち家がほしい
  • ずっと探してるけど土地がみつからない
  • この地域に家を建てたい
  • キャッシュを得るため・節税のため、収益物件がほしい
  • 倉庫を建てるための土地がほしい

「その他」

  • この地域に企業を誘致したい
  • この地域に物件が不足している
  • この地域をもっと良くしたい

多くのお客様にキータウンが選ばれる理由

岡山で資格保有会社5社未満の
「CPM(米国公認不動産経営管理士)」の資格を保持

賃貸不動産経営判断のプロフェッショナルであり、岡山で資格保有会社5社未満の「CPM(米国公認不動産経営管理士)」の資格を保持しています。

単に賃料減額提案・売却ではなく、ロジカルに分析・総合判断します。

賃貸管理業界10年以上の実績

キータウンは対面の接客でお客様の様々なご要望に応え、快適な住空間をご提供いたします。

また、岡山以外でも全国からの最新設備のお部屋をご紹介可能です。

★売却の判断

売却の目的をヒアリングし手段と方法を検討できる判断ができます。

手法としては・・・ 「今、売却する場合の売却価格を算出する→今、売却した場合のATCFを計算する→今、売却した場合の投資から出口までの最終収支を計算する→将来のNOIを予想する→将来の保有中のATCFを予想する→X年後の利回りを予想し、売却価格を算出する→X年後、売却した場合のATCFを計算する→X年後、売却した場合の投資から出口までの最終収支を算出する→今、将来を比較分析する」

お客様のご要望に合わせて、専門家と連携

お客様一人ひとり、ご要望が異なります。

その方に合った専門家(税理士・保管会社・ファイナンシャルプランナー等)や、他の不動産会社と連携を取り、対応することが可能です。

取り扱える物件は9割以上にものぼります。

キータウンはお客様の「信頼」から成り立っている企業です。

ご不明点などございましたら、何なりとお申し付けください。

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お客様の資産管理、出口戦略まで考えて提案が出来る不動産会社は多くありません。キータウンは数少ないその1つです。

キータウンはただ不動産の売買や仲介だけをするだけでなく、不動産を大事な資産と考えて、ベストな不動産の活用方法をご提案できる、コンサルティング型の不動産会社です。

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EDITOR

柴山 貴志

1983年8月
大阪府寝屋川市出身

ー 経 歴 ー

「管理」という言葉に、漠然とした興味があり、2009年に業界へ転身。
「賃貸仲介」「賃貸管理」「売買仲介」「賃貸経営」「WEB戦略」「不動産コンサル」の不動産全般を担当。

ー 資 格 ー

CPM(米国不動産経営管理士)、宅地建物取引士、古民家鑑定士、相続診断士、その他

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